Manajemen Sumber Daya Komunitas di Sosial Media

Secara sederhana, manajemen adalah usaha mencapai tujuan dengan memanfaatkan sumberdaya yang dimiliki secara efektif dan efisien. Apapun bentuk kegiatannya, tujuan harus tercapai dengan ukuran efektif dan efisien. Literatur yang membahas tentang manajemen sangat banyak bertaburan di internet, baik blog, ebook, atau media sosial lainnya.

Saya tidak akan menambah catatan tersebut. Yang ingin saya angkat disini adalah fenomena pengelolaan sumberdaya manusia di tengah maraknya grup, forum, dan komunitas di dunia maya baik media sosial maupun forum khusus.

Internet telah berhasil menjembatani jarak dan waktu untuk mempertemukan orang-orang yang memiliki hobi, minat, atau kesukaan yang sama dalam sebuah forum atau grup di media sosial. Jarak yang jauh antar anggota tak lagi menjadi masalah. Setiap saat orang bisa berinteraksi berbagi pemikiran di dunia maya. Setiap hari bahkan setiap saat, kita bisa berkomunikasi dengan para anggota grup.

Seiring seringnya komunikasi di dunia maya, kebutuhan selanjutnya adalah komunikasi langsung, tatap muka, bercengkrama sebagaimana layaknya sahabat lama yang tak pernah bersua. Biasanya disebut Kopi Darat (Kopdar).  Ketika acara Kopdar pertama sukses, akan disusul dengan acara kopdar-kopdar lanjutan. Dari komunikasi ini, akan timbul keinginan untuk membuat sebuah kegiatan nyata sebagai wujud eksistensi komunitas. Tujuannya agar grup tersebut bisa dikenal dunia nyata, dan tak hanya besar di dunia maya.

Disini masalah jarak dan waktu mulai menjadi kendala. Kesibukan dan aktivitas anggota forum/komunitas yang berbeda-beda antara anggota satu dan lainnya, tentunya tidak serta merta bisa ditinggalkan hanya untuk sebuah loyalitas kepada grup. Diperlukan manajemen waktu yang baik bagi setiap anggota untuk bisa bergabung dalam kopdar maupun kepanitian kegiatan.

Sebagai koordinator kepanitiaan, pasti akan mengalami kesulitan dalam mengkoordinasikan anggota panitia. Jadwal yang disusun untuk melaksanakan tugas harus disesuaikan dengan jadwal rutinitas anggota (yang kesibukannya berbeda-beda). Seringkali harus mengorbankan salah satunya, antara tugas rutinitas dan loyalitas terhadap grup. Pengorbanan semacam ini tidak mudah. Bagai buah simalakama.  Ada yang rela bolos kerja, atau hanya masuk 1/2 hari plus di clatu oleh Supervisornya.. hanya demi untuk hadir pada acara kegiatan sebuah grup. Resiko terburuknya bisa di PHK oleh perusahaan tempat dia bekerja.

Sebuah pilihan yang sangat beresiko memang. Akan tetapi, ketika kita sudah nyaman dalam sebuah komunitas, apapun rela dikorbankan oleh anggotanya. Bagaimana agar komunitas yang dibentuk tersebut bisa menjadi tempat yang nyaman bagi anggotanya? Simak terus blog ini.. :D